Formazione ed aggiornamento professionale, gestione dei corsi, ideazione e progettazione.

Ha realizzato progetti e corsi:
· Giotto (Ebnt)
· Goethe (Ebnt)
· Verso il 2000 – Formazione apprendisti settore turismo (Ati)
· Formazione in materia di igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro per rls, rspp e lavoratori (Ebiter)
· Safety Skills – progetto pilota per la formazione di rls (Fse – Programma Leonardo)
· Formazione Apprendistato Campania (Ati)
· Formazione di giovani laureati in materia di storia del sistema previdenziale e metodologie contributive (Creyf’s)
· Docentinrete (Scuola Superiore del Commercio, del Turismo, e dei Servizi – ASCTS)
· Iniziative per il terziario 2003
· Impieghi futuri nel settore del commercio

Realizza corsi su:
· storia del sistema previdenziale e metodologie contributive;
· formazione manageriale: dirigere e gestire le risorse;
· customer care;
· tecniche di vendita;
· gestione dei reclami;
· customer orientation;
· competenze relazionali;
· gestione dell’ansia in situazioni di stress;
· principi di contabilità ed adempimenti fiscali;
· disciplina del rapporto di lavoro;
· alfabetizzazione informatica;
· MS Excel base;
· MS Excel avanzato;
· MS Access;
· lingua inglese;
· lingua francese;
· HACCP;
· sicurezza ed igiene nei luoghi di lavoro.(materiale didattico)